Terms & Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน metalvip – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านเข้าใจได้ง่ายที่สุด ไม่มีภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สาระสำคัญที่ควรรู้

สรุปหัวข้อหลักของข้อกำหนดในรูปแบบที่อ่านง่าย

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและสมัครเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เป็นสิ่งที่ metalvip ไม่ยอมรับอย่างเด็ดขาด

ฝาก-ถอนและการเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำและการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก บัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิก และธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกในระบบ

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Rollover ที่ระบุไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนส่วนโบนัสได้

ความปลอดภัยและบัญชี

ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง metalvip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอิน

พฤติกรรมต้องห้าม

การโกง การสร้างบัญชีปลอม การใช้บอทหรือโปรแกรมช่วยเล่น และการพยายามล้างโบนัสอย่างไม่สุจริตจะถูกระงับบัญชีทันที

การแก้ไขข้อกำหนด

metalvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าเสมอ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ metalvip การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

1. นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "metalvip", "เรา", "แพลตฟอร์ม" หมายถึงบริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ metalvip.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง คำว่า "ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการของ metalvip

"บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่สร้างขึ้นในระบบ metalvip หลังจากกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ "เงินจริง" หมายถึงยอดเงินที่ฝากเข้ามาในบัญชีผ่านช่องทางชำระเงินจริง และ "เงินโบนัส" หมายถึงยอดเงินที่ metalvip มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่าง ๆ

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

การสมัครสมาชิก metalvip มีเงื่อนไขสำคัญที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

  • อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การสมัครโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นโมฆะและ metalvip จะระงับบัญชีพร้อมคืนยอดเงินฝากโดยไม่นับโบนัสใด ๆ
  • หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีจะทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการชดเชย
  • ข้อมูลถูกต้องและครบถ้วน: ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัคร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
  • การยืนยันตัวตน (KYC): metalvip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC เพื่อรักษาบัญชีไว้
สำคัญ: metalvip ไม่รับสมัครผู้ใช้จากประเทศหรือพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเล่นการพนันออนไลน์ ผู้สมัครมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้งาน

3. การฝากและถอนเงิน

metalvip ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และ Internet Banking

3.1 การฝากเงิน

ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยระบบจะแสดงยอดขั้นต่ำให้เห็นก่อนทำรายการ ผู้เล่นต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ metalvip เท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล

metalvip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือสถาบันการเงิน หากยอดฝากไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่คาดไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ

3.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ metalvip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนที่มียอดสูง

ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินโดยปกติเสร็จสิ้นภายใน 60 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับยอด ระดับ VIP และช่วงเวลาทำรายการ สมาชิก VIP ระดับ Diamond จะได้รับการจัดการก่อนตามลำดับความสำคัญ

เกี่ยวกับค่าธรรมเนียม: metalvip ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4. ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ metalvip มอบให้ผู้เล่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้พร้อมกันกับโปรโมชั่นนั้น ๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้

  • Rollover / Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำ Rollover ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ ตัวเลข Rollover จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
  • ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ทำ Rollover ให้ครบภายในกำหนด ยอดโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีอัตโนมัติ
  • เกมที่นับ Rollover: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับ Rollover เต็ม 100% โดยทั่วไปสล็อตและเกมโต๊ะนับเต็ม ส่วนบาคาร่าและรูเล็ตอาจนับน้อยกว่าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น
  • การรับโบนัสซ้อนกัน: ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่น

metalvip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการใช้งานโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่ตรงกับเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

5. ความรับผิดชอบต่อบัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูล Two-Factor Authentication ไว้เป็นความลับ

  • ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงคนในครอบครัว
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
  • metalvip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการให้ข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่นโดยสมัครใจ
  • metalvip ใช้ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

6. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

metalvip กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ ซึ่งหากตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

  • การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
  • การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเล่นเกมโดยไม่ผ่านการควบคุมของมนุษย์
  • การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงในเกม เช่น Chip Dumping ในโป๊กเกอร์
  • การพยายามแฮ็กหรือเข้าถึงระบบ metalvip โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือขโมยตัวตนของบุคคลอื่น
  • การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ถูกกฎหมายหรือพยายามฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
การระงับบัญชี: ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด metalvip จะทำการตรวจสอบและหากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง ยอดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าวจะถูกยึดทั้งหมด

7. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬา

ในส่วนของการเดิมพันกีฬา metalvip ให้บริการตลาดการพนันสำหรับกีฬาและการแข่งขันหลากหลายประเภท รวมถึงฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ Esports และกีฬาสากลอื่น ๆ

การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่เกมหรือการแข่งขันนั้นถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป ซึ่ง metalvip จะดำเนินการคืนเงินเดิมพันตามนโยบายของแต่ละกีฬา การตัดสินของ metalvip เกี่ยวกับผลการแข่งขันและการยุติธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

metalvip ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ให้สูงสุดตลอดเวลา แต่การบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอาจส่งผลให้บริการหยุดชะงักชั่วคราว

metalvip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง การเล่นการพนันมีความเสี่ยง และผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่ตัวเองยอมรับการสูญเสียได้เสมอ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม metalvip เป็นของ metalvip หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือน

metalvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน metalvip ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากไม่ยอมรับการแก้ไขใด ๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินจริงที่มีอยู่ออกได้ตามปกติ

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการและแนวปฏิบัติสากลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ หากมีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ metalvip ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาก่อนเสมอ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งข้อพิพาทได้ตลอด 24 ชั่วโมง

metalvip มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว โดยปกติจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ซับซ้อน และเร็วกว่านั้นสำหรับปัญหาทั่วไป

12. การติดต่อและช่องทางซัพพอร์ต

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน metalvip ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat: ในแพลตฟอร์ม metalvip พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ก่อนติดต่อซัพพอร์ต สามารถตรวจสอบหน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อนได้ เนื่องจากปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่มีคำตอบอยู่แล้ว

✅

อ่านครบแล้ว เริ่มเล่นกับ metalvip ได้เลย

เมื่อเข้าใจข้อกำหนดแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัยที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
SSL 256-bit ฝากถอนใน 60 วิ ซัพพอร์ต 24/7 โปร่งใสทุกขั้นตอน